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【智慧服务】医保移动支付来啦!免带卡,免排队,方便快捷!

日期:2023-09-05       作者:雷文勇       来源:信息管理科       编辑:唐玲

为优化就医流程,改善就医体验,公司医保移动支付于2023年8月22日正式上线,患者在医生开完医嘱后,用手机就可以完成医保结算,无需排队,无需来回跑,方便又快捷,一起来看看吧!

01.什么是医保移动支付?

医保移动支付是通过手机进行医保支付结算。患者关注微信/支付宝公众号“太阳成集团tyc9728”,进入“在线诊疗”小程序,进行挂号或门诊缴费,在支付时选择“医保支付”,系统将自动核算医保部分和自费部分,医保部分由国家医保统筹支付,自费部分由医保个人账户或微信/支付宝支付。

02.哪些人群可以采取移动医保支付?

贵阳地区参保的患者,其它地区用户敬请关注。

03.医保移动支付有哪些好处?

无需携带实体卡,看病就医现场完成!

无需来回跑腿,少奔波,挂号缴费“零排队”!

迅速便捷秒完成,“医”路通畅更安全!

  04.哪些费用可以走医保移动支付?

门诊所有费用均可走医保移动支付,支持微信/支付宝双渠道(住院结算请到窗口办理)。

05.想退费怎么办?什么时候能到账?

线上挂号未就诊的,可在首页进入“挂号记录”,在下方找到“取消挂号”,按提示完成医保授权,系统将原渠道退款,请注意!超过就诊当日不可退还。

线上门诊缴费的,需联络自己的开单医生提交退款申请,在首页进入“缴费记录”,找到订单,会显示“退费”按钮,按提示完成医保授权,系统将原渠道退款,只支持该订单全额退还。

完成退款后,将会即时到账,如未到账,可通过相关途径查询到账情况,如“我的医保凭证”小程序。

06.线下窗口缴费后能在线上退款吗?

不能。

以下将演示微信小程序的在线门诊结算

第一步:打开微信,搜索并激活医保电子凭证,根据提示及人脸识别授权激活。

第二步:微信关注“太阳成集团tyc9728”,进入“线上诊疗”,点击“个人中心”提供身份信息进行绑卡,可代亲朋好友绑卡(门诊可绑卡5人,住院可绑卡3人),获得代表个人身份的贵州省电子黔康码。自费患者推荐出示黔康码进行现场挂号、缴费、登记、取药及取检查、检验报告,该码可到其它医院就诊,全省通用。

第三步:进入“门诊缴费”可看到缴费列表。

第四步:勾选下方“同意医保电子凭证使用并传达相关数据用于医保支付服务”,点击“授权支付”后,进入下一步,如果退费也需要授权。

第五步:支付并等待完成。出现缴费成功信息后,点击左上角首页图标即可返回,如果出现交易异常,请点击“点击重试刷新”进行同步,一般重试1次即可刷新成功,重试3次以上仍不成功的,请联系收费窗口及时处理。

数据显示,公司医保移动支付上线第一周,医保患者的线上结算占比为48.66%,第二周已达56.41%,确实太方便了,赶紧去试试吧!